SFR : rédaction de contenu pour un plaquette Handicap

SFR est un opérateur majeur de la téléphonie mobile et d’internet sur le marché Français. La société emploie près de 8 000 salariés en France au sein de 31 établissements.

Fidèle à ses valeurs historiques, SFR investit les champs de la responsabilité sociale des entreprises (RSE), à travers la conduite d’une politique d’emploi Handicap et a signé son 4ème accord handicap en 2012 pour une période de 3 années de 2012 à 2014.

Le besoin du client

Dans le cadre d’un accompagnement global à la mise en œuvre de sa politique handicap du Groupe SFR, les 3 entités du Groupe JLO que sont JLO Conseil, JLO Emploi et JLO Com’RH interviennent ensemble de façon complémentaire. Chacun filiale intervient sur son champ d’expertise pour garantir l’atteinte des objectifs que s’est fixé SFR en matière d’intégration et de maintien dans l’emploi de ses collaborateurs.

En 2014, la mission handicap souhaitait diffuser aux publics Santé, RH et managériaux, un guide spécifique afin de leur permettre d’acquérir de l’autonomie dans l’identification et l’accompagnement de situations de collaborateurs handicapés.

La solution proposée par JLO Com’RH

Sur la base du constat suivant fait à l’égard des cibles identifiées, à savoir santé, RH et managers :

  • manque d’information dans le cadre de la conduite de leur mission en lien avec la politique handicap (rôle de proximité des managers),
  • peu ou pas de connaissance des dispositifs individuels et aides spécifiques liés à la compensation du handicap,
  • difficulté à remonter les situations individuelles ou orienter et / ou accompagner les bénéficiaires.

Nous avons proposé à notre client de rédiger les contenus éditoriaux pour la réalisation d’un support générique à destination des cibles précitées qui puisse leur servir d’outil pratique au quotidien lorsqu’ils se questionnent sur l’emploi des travailleurs handicapés et le maintien dans l’emploi.

Nous avons travaillé en partenariat avec le service interne de communication de SFR, chargé de la réalisation graphique du support et avons remis des textes.

Les points forts de notre agence sur ce projet

L’équipe de rédacteurs de JLO Com’RH maîtrise parfaitement les sujets sensibles couverts par les enjeux des politiques RH :

  • la frontière vie privée / vie professionnelle,
  • la responsabilité de l’employeur dans son rôle social,
  • les représentations ou stéréotypes à combattre.

L’appartenance de JLO Com’RH au groupe JLO et ses relations quotidiennes avec ses experts de terrains issus des thématiques Santé et Diversité (JLO Conseil / JLO Emploi), lui confère une totale légitimité dans son approche. Sa collaboration directe avec des juristes, des ergonomes, des psychologues, des responsables RH ou encore des spécialistes de l’accompagnement individuel, ont garanti le contenu des travaux de rédaction livrés au client.

Le bon choix des vocables, l’analyse professionnelle des situations et l’expérience de l’agence JLO Com’RH précisément sur la thématique du handicap sont une pluralité de compétences qui ont permis de ne pas tomber dans l’excès compassionnel.

Références similaires :
Stéria, ADP, Bristol Myers Squibb, Aviva, Darty, Ministère de la Défense.

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